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- 【独自】「満足度採点システム」で接客品質を徹底担保
→査定後にユーザーへ直接状況を確認する仕組みを導入。34.3%が抱く「強引な買取り」への不安を、組織的な監視体制で完全に解消しています。 - 【安全】女性査定員を指名できる「レディースプラン」
→出張買取への抵抗感を払拭。一人暮らしの女性やシニアの方でも、心理的ハードルなく安心して自宅で査定を受けられる唯一の制度です。 - 【精度】「実は価値があった…」という後悔を完全排除する査定体制
→34.3%の不満の原因は「価値の見落とし」。福ちゃんでは専門知識を持つ複数の査定士が協議し、証紙なしの作家物・希少な織り・古い年代物まで、隠れた価値を確実に発見して価格に反映。 - 【高値】「国内外の独自ルート」×「抽選で最大10万円UP」
→世界中に広がる自社販売網により、国内相場以上の評価が可能。さらに、業界最高水準の買取額を実現しています。 - 査定実績
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年間査定数
15万件 - 店舗
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21店舗
- 受付時間
- 24時間 9時~20時
- 買取可能アイテム
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和装小物・
古い着物など - 買取金のお渡し
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現金払い
or口座振込 - クーリングオフ
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可能
福ちゃん
福ちゃんの特徴
福ちゃんの強み
こちらでは、福ちゃんの強みを5つ紹介します。
- 福ちゃんの強み
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豊富な査定方法
独自の販売ルートで高価買取を実現
安心のレディースプラン
多少のシミや汚れがあっても売れる
手数料は完全無料
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豊富な査定方法
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福ちゃんでは以下の5つの中から査定方法を選択することができます。
買取方法 説明 向いている人 持込買取 店舗に着物を持ち込んで査定
全国12店舗アリ・近くに店舗がある
・自家用車などの移動手段がある
・査定員の自宅訪問に抵抗がある出張買取 査定スタッフが自宅に訪問 ・最寄りに店舗がない
・査定対象の着物が大量にあり移動が難しい宅配買取 店舗に着物を持ち込んで査定
全国12店舗アリ・自分の好きな時間に準備ができる
・査定員の自宅への訪問に抵抗がある簡易WEB査定 WEB上に画像を上げることで着物を簡易的に査定 ・画像を送ることで着物のおおまかな査定金額が知りたい 簡易LINE査定 LINEに画像を上げることで着物を簡易的に査定 ・画像を送ることで着物のおおまかな査定金額が知りたい 福ちゃんでは上の表のように様々な査定方法を用意しているため、利用者のニーズに合った査定方法を選ぶことができます。
出張買取は地域限定で即日買取も可能です。
WEBやLINEでの査定はあくまでも画像での簡易的な査定です。
査定が難しいものや正確な査定額を知りたい場合には、持込買取、出張買取、宅配買取のいずれかに査定を依頼しましょう。 -
独自の販売ルートで高価買取を実現
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福ちゃんが高価買取を実現できるのは、独自の販売ルートがあるからです。
買い取った着物を別の業者に販売委託するのではなく、自社で販売しているため中間マージンが発生しません。また、呉服店や小売業者に販売する独自のネットワークを持っているため販路も広く、買取額に反映することができるのです。
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安心のレディースプラン
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出典:福ちゃん 出張買取を利用する場合、女性の一人暮らしの人の中には出張買取で男性スタッフが訪問することに抵抗を感じる人もいるかもしれません。
福ちゃんではそんな利用者のニーズに応えた「レディースプラン」を用意しています。大手買取業者の多くは、女性の査定スタッフが在籍していますが、多くの場合出張スタッフのみが女性の場合がほとんどです。
一方福ちゃんのレディースプランでは、受付、訪問、アフターコール全てを女性が対応してくれるので安心です。 福ちゃんのこのサービスは、30~60代の女性が選ぶ出張買取お客様満足度No1に繋がっています。
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多少のシミや汚れがあっても売れる
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福ちゃんではシミや汚れがある着物でも状態により買取が可能です。
スタッフが査定を行い「シミや汚れのクリーニング費用を差し引いても高値で売れる」と判断した場合には、たとえシミや汚れがあったとしても買取額が付くからです。特に以下のような着物はシミや汚れがあっても諦めず一度査定に出してみることをおすすめします。
有名産地で作られた着物
国の伝統的工芸品に指定されている着物
有名作家が手掛けた着物
査定料もキャンセル料も無料なので安心です。
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手数料は完全無料
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出典:福ちゃん 福ちゃんは査定に関わる以下のような手数料が完全無料です。
査定料
出張料
宅配買取の場合の着物の送料
査定後のキャンセル料
特に査定後の金額に納得がいかなかった場合でも、査定料やキャンセル料は一切かかりません。
たとえ査定後の金額に納得がいかなかった場合でも、査定料やキャンセル料は一切かからないので安心です。「売る気はないけれど参考までに買取額を知りたい」などという場合にも安心して査定を依頼することができます。
福ちゃんの買取の流れ
ここからは福ちゃんの3種類の買取方法についてそれぞれの流れを紹介していきます。
- 持込買取
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出典:福ちゃん 福ちゃんの持込買取の流れは以下の通りです。
- 1電話かメールで来店日の予約をする(24時間対応)
- 2着物を持って来店
- 3身分証の提示
- 4その場で査定
- 5 査定結果に合意後現金受け取り
来店時は予約の必要もなく、外出のついでに気軽に立ち寄ることができます。
ただ、混雑時の待ち時間を避けたい人は電話やメールで予約することも可能です。
査定結果に納得がいかなかった場合でも、査定料、キャンセル料は一切かかりません。
- 出張買取
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出典:福ちゃん 出張買取の流れは以下の通りです。
- 1電話かメールで訪問日を予約する(24時間対応)
- 2予約日に査定員が訪問
- 3本人確認書類を提示
- 4その場で査定
- 5 査定額の提示
- 6 成約後現金受け取り
受付からアフタフォローまでを女性スタッフが行うレディースプランを希望する場合は、予約時にその旨を伝えましょう。
出張買取の場合、制約後「やっぱり売らなければよかった」と思った場合、制約後8日以内であれば契約をキャンセルできるクーリングオフ制度を利用する事ができます。
- 宅配買取
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出典:福ちゃん 宅配買取の流れは以下の通りです。
- 1電話かメールで申し込み(24時間対応)
- 2宅配キット(梱包用の段ボール、書類など)が自宅に届く
- 3着物と本人確認書類のコピー、宅配査定書類を記入し同梱
- 4発送
- 5福ちゃんに到着後査定
- 6査定結果の連絡
- 7査定結果に合意後成約(指定の銀行口座へ振り込み)
着物の梱包に必要な段ボールなどは福ちゃんから無料で送られてくるので、自分で用意する必要はありません。
また、着物を送る際の配送料は無料です。
ただ、査定結果に納得がいかなかった場合キャンセル料はかかりませんが、
着物の返送代は自己負担 となります。
査定時に必要な
本人確認書類は忘れずに
着物の査定を行う際には、本人確認書類が必要になります。
これは、古物営業法により買取を行う業者は以下のうちのいずれかの利用者の本人確認書類の確認が必要となるためです。
運転免許証
マイナンバーカード
特別永住者証明書
運転経歴証明書など
せっかく買取額に納得しても、本人確認書類がないと買い取りをしてもらえません。
査定時には忘れず用意しておきましょう。
実際に福ちゃんを
利用した人の口コミ
着物は正直需要もないし、私自身も着ることもないし(丈が合わない)、30年も前に購入したものだし、あまり期待もしておりませんでした。ただ捨てるには捨て難いし、また着ないまま10年20年と箪笥に眠ってしまうくらいならどこかの誰かが着てくださる方がいいかと思っていました。
今回査定に来てくれた福ちゃんの査定員さんは1点1点素材や状態を確認しながら、どんな用途の着物なのか説明しながら査定をしてくださいました。今まで気づきませんでしたが、査定員さんが水色の着物が多いことを伝えてくださり、そういえば普段から水色の持ち物多かったなぁ好きだったんだなぁと色々な思い出が蘇りました。
また着物の他にも総合買取いうことだったので、お土産でもらったはいいが一度も使ったことのないイミテーションのネックレスや古く壊れた時計などもお買取していただきました!まさかこんなものが売れるとは思っていなかったので捨ててしまう前に見てもらえてよかったです!オモチャだと思っていたネックレスが金だったようで思いもよらない金額になりました。
これからはなんでも処分前に福ちゃんに査定してもらおうと思います♪
不安も有りましたが、査定士の方がとても親切に対応してくれたので良かったです。
約束時間通りに来てくれた事もとても良かったです。
予約時の電話対応も良かったです。
出張買取りランキングを参考にして選びました。
こんな物でも良いのかな?と不安は有りましたが、心良く査定してくれて嬉しかったです。
さて結果に対して満足しています。
まだ遺品整理が終わっていないので、次回も是非利用したいと思います。
断捨離についての適切なアドバイスと考え方も教えてくださりとても助かりました。今回買い取って頂いたのはアクセサリー一点でしたが、知識と情報も教えて貰えたのでその点でもかなり良かったと思います。おすすめできるところだと思います。
直前で当初の枚数より増えたのですが、快く引き取っていただけました。
当日の査定員さんも丁寧に説明しながらスムーズに査定して頂けました。
残ったものに関しては整理方法の提案なども頂き、納得できる説明 と査定でした。
今後また何か査定依頼があれば福ちゃんに依頼したいと思います。
着物の買取は初めてで不安もあったので出張買取を選択しましたが、事前に確認の電話があり対応も丁寧でここなら安心してお任せできると思いました。来てくれた査定士さんも親切な方でいろいろ相談しやすかったです。査定をお願いした着物の中にはしわやシミがあるものも含まれていましたが、一つ一つ時間をかけて査定してくれたのも好感が持てました。買取価格は決して高額ではありませんでしたが、値段が付かないかもと思っていた着物も含め全て買い取ってもらえて嬉しかったです。
福ちゃんで着物を
高く売るための3つのポイント
福ちゃんで、さらに高額査定を狙うための3つのポイントをご紹介しましょう。
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日頃のお手入れ
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着物は着るときのためにも、買い取りに出すときのためにも日頃のお手入れが大切です。いつもシミや汚れのない良好な保存状態をキープしておく必要があるからです。
そのために普段から以下のようなメンテナンスを行っておきましょう。着用後は風通しの良いところで数時間陰干しする
シミや汚れがある場合には着物専門のクリーニング店に相談
収納時は湿気や着物同士の摩擦を防ぐために一枚一枚たとう紙に入れて保管
最低でも年に1回は虫干しする
着物のシミ汚れは買取額に大きく影響します。
査定時の印象を良くするためにも大切に保管しておきましょう。
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証紙があれば一緒に提示
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以下のような価値の高い着物にはその品質を保証する「証紙」が付けられています。
査定時に証紙があると一目瞭然で品質を確認することができるため、買取額が安定します。
証紙付きの着物は査定時着物と一緒に必ず提示しましょう。 -
早めに売る
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これから先、袖を通すことはないと判断した着物はその時点ですぐに買い取りに出すことをおすすめします。 早めに売ることで以下のようなリスクを避けることができるからです。
シミや汚れ
カビ
生地の劣化
査定時にマイナス評価にならないためにも着物は早めに売りましょう。
企業情報
| 運営会社 | 株式会社REGATE/REGATE Inc. |
|---|---|
| 創業 | 2014年5月1日 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 社員数 | 213人(2020年12月現在) |
| 本社 | 大阪府大阪市東成区中本3丁目10-6 緑橋REGATEビル |
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